Veelgestelde vragen

Vokar Studio is a future-facing metal artifacts brand and workshop in Hong Kong, China. We make space-inspired metal objects — stainless steel Starship models, metal card holders and the upcoming VOKAR Boarding Pass — and tell their story through a fictional interstellar exploration agency.

Nee. Dit zijn verhaalgedreven kunstobjecten, geen echt vervoer. Zie het als het verschil tussen een modeltrein en een echte trein — hetzelfde vakmanschap, ander doel.

Een klein team in Hongkong, actief onder Blue Star Innovation Technology Limited. Elk stuk maken we zelf.

Yes. When the first departure of the VOKAR Boarding Pass opens, you choose a destination (Moon / Mars / Black Hole / Wormhole) and confirm your name, plus an optional date and seat number, before it is engraved. It is not on sale yet — leave your email on the homepage for launch alerts.

The Vokar Space Kit is the complete set that supporters can unlock together during the first departure of the VOKAR Boarding Pass. Every launch order starts with a custom boarding pass and a space envelope; extras such as an interstellar passport, a gift box and a walnut stand are planned unlock goals, and the final contents will be confirmed before sales open.

Yes — see the footer link. Etsy only carries a few basic items as a backup shop. The VOKAR Boarding Pass and custom work are only available here.

The story archive will open alongside the first departure of the VOKAR Boarding Pass. For now, leave your email on the homepage to receive launch alerts.

No. Boarding pass shipping is separate from the pass price and is shown before payment based on the destination and quantity. U.S. free-shipping offers apply to eligible other products, not boarding passes. The U.S. warehouse offer requires a U.S. delivery address and enough available U.S. stock to fulfill the entire eligible order. Other product offers have their own terms.

Starship-artefacten worden na orderbevestiging gemaakt. De productie is binnen 14 dagen klaar, daarna gaat de bestelling via onze fulfillment- en logistiekpartners in China de verzending in. Geschatte levering is 14 dagen na verzending voor alle ondersteunde bestemmingen.

We verzenden naar de meeste grote markten die bij het afrekenen te zien zijn. Sommige bestemmingen zijn tijdelijk niet beschikbaar door logistieke of veiligheidsbeperkingen. Staat je land er niet tussen, mail dan naar [email protected] — wij bevestigen handmatig.

Invoerrechten / belastingen betaal je bij aflevering aan de douane van je land. De douanedocumenten worden opgesteld naar aanleiding van de bestelling, productcategorie, bestemming en veeleisen van de vervoerder. Controleer de grens van je land vóór het bestellen.

We accepteren grote kaarten en geschikte wallets via Stripe, plus PayPal-checkout. Apple Pay en Google Pay hangen af van browser, apparaat, wallet-instellingen en regio van de koper.

De orderbevestigingsmail dient als bon. Voor een bedrijfsfactuur (met bedrijfsnaam en btw-nummer) mail je naar [email protected] met je bestelnummer; we reageren zo snel mogelijk.