Întrebări frecvente

Vokar Studio is a future-facing metal artifacts brand and workshop in Hong Kong, China. We make space-inspired metal objects — stainless steel Starship models, metal card holders and the upcoming VOKAR Boarding Pass — and tell their story through a fictional interstellar exploration agency.

Nu. Acestea sunt obiecte de artă bazate pe povești, nu transport propriu-zis. Gândiți-vă la ele ca la diferența dintre un tren model și un tren adevărat - aceeași măiestrie, un scop diferit.

O echipă mică cu sediul în Hong Kong, care operează sub Blue Star Innovation Technology Limited. Facem fiecare articol singuri.

Yes. When the first departure of the VOKAR Boarding Pass opens, you choose a destination (Moon / Mars / Black Hole / Wormhole) and confirm your name, plus an optional date and seat number, before it is engraved. It is not on sale yet — leave your email on the homepage for launch alerts.

The Vokar Space Kit is the complete set that supporters can unlock together during the first departure of the VOKAR Boarding Pass. Every launch order starts with a custom boarding pass and a space envelope; extras such as an interstellar passport, a gift box and a walnut stand are planned unlock goals, and the final contents will be confirmed before sales open.

Yes — see the footer link. Etsy only carries a few basic items as a backup shop. The VOKAR Boarding Pass and custom work are only available here.

The story archive will open alongside the first departure of the VOKAR Boarding Pass. For now, leave your email on the homepage to receive launch alerts.

No. Boarding pass shipping is separate from the pass price and is shown before payment based on the destination and quantity. U.S. free-shipping offers apply to eligible other products, not boarding passes. The U.S. warehouse offer requires a U.S. delivery address and enough available U.S. stock to fulfill the entire eligible order. Other product offers have their own terms.

Artefactele Starship sunt realizate după confirmarea comenzii. Producția este finalizată în termen de 14 zile, apoi comanda intră în fluxul de expediere prin partenerii noștri de onorare a comenzilor și logistică din China. Timpul estimat de livrare este de 14 zile de la expediere pentru toate destinațiile acceptate.

Expediem în majoritatea piețelor importante afișate la finalizarea comenzii. Unele destinații sunt temporar indisponibile din cauza constrângerilor logistice sau de siguranță. Dacă țara dumneavoastră nu apare în meniul derulant de la finalizarea comenzii, trimiteți un e-mail la [email protected] și vă vom confirma manual.

Taxele vamale și impozitele de import se plătesc de către cumpărător către autoritatea vamală a țării sale la livrare. Documentele vamale sunt pregătite conform comenzii, categoriei produsului, destinației și cerințelor transportatorului. Verifică pragul aplicabil în țara dumneavoastră înainte de a comanda.

Acceptăm carduri majore și portofele eligibile prin Stripe, plus plata prin PayPal. Disponibilitatea Apple Pay și Google Pay depinde de browserul cumpărătorului, dispozitivul, configurația portofelului și regiune.

E-mailul de confirmare a comenzii servește drept chitanță. Pentru facturarea unei companii, cu numele companiei și numărul fiscal, trimiteți un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii și vă vom răspunde cât mai curând posibil.