Vanliga frågor

Vokar Studio is a future-facing metal artifacts brand and workshop in Hong Kong, China. We make space-inspired metal objects — stainless steel Starship models, metal card holders and the upcoming VOKAR Boarding Pass — and tell their story through a fictional interstellar exploration agency.

Nej. Det är berättelsedrivna konstföremål, inte faktisk transport. Tänk på skillnaden mellan ett modelltåg och ett riktigt tåg — samma hantverk, olika syften.

Ett litet team baserat i Hongkong under företaget Blue Star Innovation Technology Limited. Vi tillverkar varje föremål själva.

Yes. When the first departure of the VOKAR Boarding Pass opens, you choose a destination (Moon / Mars / Black Hole / Wormhole) and confirm your name, plus an optional date and seat number, before it is engraved. It is not on sale yet — leave your email on the homepage for launch alerts.

The Vokar Space Kit is the complete set that supporters can unlock together during the first departure of the VOKAR Boarding Pass. Every launch order starts with a custom boarding pass and a space envelope; extras such as an interstellar passport, a gift box and a walnut stand are planned unlock goals, and the final contents will be confirmed before sales open.

Yes — see the footer link. Etsy only carries a few basic items as a backup shop. The VOKAR Boarding Pass and custom work are only available here.

The story archive will open alongside the first departure of the VOKAR Boarding Pass. For now, leave your email on the homepage to receive launch alerts.

No. Boarding pass shipping is separate from the pass price and is shown before payment based on the destination and quantity. U.S. free-shipping offers apply to eligible other products, not boarding passes. The U.S. warehouse offer requires a U.S. delivery address and enough available U.S. stock to fulfill the entire eligible order. Other product offers have their own terms.

Starship-artefakter tillverkas efter orderbekräftelse. Tillverkningen slutförs inom 14 dagar, varefter beställningen går vidare till leverans via våra partner för orderhantering och logistik i Kina. Beräknad leverans är 14 dagar efter avsändning till alla destinationer vi stöder.

Vi levererar till de flesta större marknader som visas i kassan. Vissa destinationer är tillfälligt otillgängliga på grund av logistik- eller säkerhetsbegränsningar. Om ditt land saknas i kassans lista, mejla [email protected] så kontrollerar vi det manuellt.

Tull och importskatter betalas av dig till ditt lands tullmyndighet vid leverans. Tulldokumentation upprättas utifrån beställningen, produktkategorin, destinationen och transportörens krav. Kontrollera ditt lands beloppsgränser innan du beställer.

Vi tar emot vanliga betalkort och tillgängliga digitala plånböcker via Stripe samt PayPal. Tillgången till Apple Pay och Google Pay beror på köparens webbläsare, enhet, plånboksinställningar och region.

Orderbekräftelsemejlet fungerar som kvitto. För företagsfaktura (med företagsnamn och skattenummer), mejla [email protected] med ditt ordernummer så svarar vi så snart som möjligt.