IntroductieprijsStarship $299 / Kaarthouder $29
BESCHIKBAAR
Juridisch

Verzendinformatie

Laatst bijgewerkt: 2026-07-03

1. Waar we verzenden

Vokar Studio verzendt momenteel naar de ondersteunde bestemmingen hieronder en bij afrekenen. Staat jouw land er niet bij, mail ons en we controleren handmatig vóór je bestelt.

Let op: onze primaire expresvervoerders (DHL, UPS, FedEx) leveren niet aan postbussen of APO/FPO-adressen. Geef bij het afrekenen een geldig woon- of zakelijk straatadres op.

Vokar Studio wordt beheerd door een Hongkongs bedrijf, terwijl productie en verzending door onze workshop en logistieke partners in Mainland China kunnen worden afgehandeld. Tracking- of verzendlabels kunnen een China- of carrier-facility origine tonen.

Beschikbare bestemmingen

34 bestemmingen zijn momenteel beschikbaar bij het afrekenen.

Als je je land niet ziet, e-mail dan naar [email protected] en we zoeken het handmatig voor je uit.

Noord-Amerika en het VK

3
Verenigde Staten vlagVerenigde Staten
Verenigd Koninkrijk vlagVerenigd Koninkrijk
Canada vlagCanada

Europa

27
Duitsland vlagDuitsland
Frankrijk vlagFrankrijk
Italië vlagItalië
Spanje vlagSpanje
Kroatië vlagKroatië
Hongarije vlagHongarije
Tsjechië vlagTsjechië
Slowakije vlagSlowakije
Oostenrijk vlagOostenrijk
Litouwen vlagLitouwen
Bulgarije vlagBulgarije
België vlagBelgië
Polen vlagPolen
Slovenië vlagSlovenië
Nederland vlagNederland
Luxemburg vlagLuxemburg
Letland vlagLetland
Ierland vlagIerland
Estland vlagEstland
Finland vlagFinland
Griekenland vlagGriekenland
Zweden vlagZweden
Portugal vlagPortugal
Denemarken vlagDenemarken
Roemenië vlagRoemenië
Malta vlagMalta
Cyprus vlagCyprus

Azië-Pacific

4
Zuid-Korea vlagZuid-Korea
Singapore vlagSingapore
Australië vlagAustralië
Nieuw-Zeeland vlagNieuw-Zeeland

2. Verwerkingstijd

Starship-artefacten worden na orderbevestiging gemaakt. De productie is binnen 14 dagen voltooid, waarna de bestelling via onze in China gevestigde fulfilment- en logistiekpartners het verzendproces ingaat. Je ontvangt een e-mail met verzendmelding en tracking zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen.

3. Geschatte levertijden

  • · Alle ondersteunde bestemmingen: geschatte levering 14 dagen na verzending.

Deze leveringsschatting begint na productie, verpakking en overdracht aan de vervoerder. Douanevertragingen in je land kunnen dagen toevoegen. Levertijden zijn schattingen en kunnen worden verlengd tijdens piekvakantieperiodes, extreme weersomstandigheden of globale logistieke verstoringen.

4. Vervoerders

We gebruiken SF International, DHL, UPS, FedEx en lokale postdiensten afhankelijk van de bestemming. De keuze van vervoerder wordt automatisch bepaald op basis van gewicht, waarde en bestemming.

5. Verzendkosten

Het Vokar 304-roestvrijstalen Starship-artefact gebruikt een gesubsidieerd standaardtarief van US$30 naar ondersteunde bestemmingen. Kleine artikelen, zoals één Cyber aluminium kaarthouder, gebruiken vaste verzendkosten per land zodat de afrekenprijs voorspelbaar blijft. Gratis-verzendingacties, als die er zijn, worden door Vokar opgevangen.

6. Douane, heffingen & belastingen

Kopers zijn verantwoordelijk voor alle douanerechten, invoerbelastingen, btw, brokeragekosten of inklaringskosten die door het land van bestemming of de vervoerder worden geheven. Vokar kan deze kosten niet voorspellen, omdat ze per land en productwaarde verschillen. Douanedocumenten worden opgesteld volgens de bestelling, productcategorie, bestemming en vereisten van de vervoerder.

Als een pakket wordt teruggestuurd of door de douane wordt vernietigd omdat de koper heffingen en belastingen weigert te betalen, de inklaring niet afrondt of een onjuist verzendadres heeft opgegeven, wordt de oorspronkelijke verzendkost voor zover wettelijk toegestaan niet terugbetaald. Voor gepersonaliseerde items (zoals op maat gegraveerde boardingpassen) worden in deze omstandigheden geen terugbetalingen gedaan, tenzij dwingend consumentenrecht dat vereist.

7. Tracking

Na verzending kun je je order altijd tracken via /account/orders of de link in je verzendbevestiging.

8. Verloren of beschadigde zendingen

Bekijk ons restitutiebeleid. Als een zending verloren gaat of beschadigd raakt, neem dan contact met ons op met je ordernummer en details van het probleem. We controleren dit bij de vervoerder en handelen zo snel mogelijk.

Inspecteer je artefact bij aankomst. Schade door verzending moet binnen 7 dagen na levering met fotografisch bewijs aan ons worden gemeld. Voor zendingen die als geleverd staan gemarkeerd maar niet zijn ontvangen, neem je binnen 14 dagen contact met ons op, zodat we een onderzoek bij de vervoerder kunnen openen terwijl de gegevens nog vers zijn.